Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ pj88

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng pj88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm, tính năng và trò chơi cung cấp bởi pj88 bao gồm Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ, Dự đoán màu, Vòng quay may mắn và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" – bất kỳ cá nhân nào đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên pj88.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền thực trong tài khoản pj88 của người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng đã được xác nhận.
• "Tiền thưởng" – khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc các ưu đãi phi tiền mặt được pj88 cấp cho thành viên theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "VNĐ" – Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong mọi giao dịch tại pj88.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả các hoạt động trên pj88.onl và bất kỳ nền tảng liên kết nào được vận hành bởi pj88, bao gồm truy cập qua trình duyệt di động, máy tính để bàn và ứng dụng web lũy tiến (PWA). Thỏa thuận này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba có thể được liên kết đến từ nền tảng pj88.

Người dùng đăng ký tài khoản pj88 bằng cách cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ và xác minh qua mã OTP. pj88 có quyền yêu cầu thêm thông tin xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp giấy tờ tùy thân trong các trường hợp cần thiết, đặc biệt khi xử lý các giao dịch lớn.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập pj88 của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản sẽ được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. pj88 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng nhập pj88 lần đầu.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Báo ngay cho pj88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

pj88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào. Trong thời gian xác minh, pj88 có thể tạm thời hạn chế một số chức năng của tài khoản. Các tài liệu xác minh thường bao gồm: Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc tài liệu tương đương được pháp luật Việt Nam công nhận.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp thông thường, tuy nhiên các khoản nạp lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Phương thức nạp được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết) và USDT TRC20.
• Toàn bộ số tiền nạp được ghi có vào tài khoản pj88 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. pj88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và giải trí trên nền tảng pj88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản pj88 để rửa tiền hoặc chuyển tiền trái phép.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Giới hạn rút tối đa theo ngày phụ thuộc vào hạng thành viên (từ 50.000.000 VNĐ đến không giới hạn cho thành viên Kim Cương).
• Phương thức rút chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tên chủ tài khoản đã nạp tiền. pj88 không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý: MoMo/ZaloPay trong 1–5 phút; Chuyển khoản ngân hàng trong 5–15 phút trong giờ hành chính; các yêu cầu ngoài giờ hành chính có thể mất đến 30 phút.
• pj88 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt quá 100.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ thanh toán.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để cược trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi mà không cần thông báo.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Trước khi rút tiền thưởng, người dùng phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu được quy định cho từng chương trình. Hệ số vòng cược mặc định là x30 (ba mươi lần) giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác.
• pj88 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định về việc thưởng có hợp lệ hay không thuộc về pj88 và là quyết định cuối cùng.

pj88 sẽ hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng băng tài khoản nếu phát hiện người dùng cố tình lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, câu kết với người chơi khác để thao túng kết quả, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác nhằm mục đích lấy tiền thưởng bất chính.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản pj88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư tài khoản (sau khi đã hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược áp dụng). Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.

pj88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp.

Tài khoản pj88 không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là tài khoản không hoạt động. pj88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau tháng thứ 12. Số dư dương sẽ được trừ dần cho đến khi người dùng đăng nhập trở lại hoặc số dư về không.

• Chỉ sử dụng tiền dư – tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hoặc tiền vay nợ để đặt cược tại pj88.
• Đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước mỗi phiên chơi và tuân thủ giới hạn đó một cách nghiêm túc.
• Xem cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
• Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bã, say rượu hoặc ở bất kỳ trạng thái cảm xúc tiêu cực nào ảnh hưởng đến khả năng phán đoán.

pj88 cung cấp các công cụ tự kiểm soát miễn phí ngay trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn cược/ngày: Đặt số tiền tối đa được phép cược trong một ngày. Có hiệu lực ngay lập tức khi đặt.
• Giới hạn nạp/tuần: Kiểm soát tổng số tiền có thể nạp vào tài khoản pj88 trong một tuần.
• Tự khóa tài khoản tạm thời: Từ 24 giờ đến 6 tháng – trong thời gian khóa, không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản pj88 vĩnh viễn theo yêu cầu, không thể đăng ký lại trong 5 năm.

pj88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang pj88.onl/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ pj88 sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị Tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ bị xóa khỏi Thỏa thuận và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

Thỏa thuận này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên áp dụng.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Thỏa thuận này, vui lòng liên hệ pj88 qua email hỗ trợ chính thức: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ pj88 phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.