Chính Sách Bảo Mật pj88
Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng Việt Nam

pj88 ("chúng tôi", "pj88") là đơn vị vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại pj88.onl, phục vụ người dùng trên toàn bộ 63 tỉnh thành của Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng, thành viên và khách truy cập website pj88.onl và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cùng các văn bản pháp luật liên quan khác hiện hành tại Việt Nam.

Khi bạn đăng ký tài khoản pj88, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của pj88.onl, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ pj88 và không cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.

• "Dữ liệu cá nhân" – Thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.
• "Xử lý dữ liệu cá nhân" – Một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân, bao gồm: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân.
• "Chủ thể dữ liệu" – Cá nhân là người dùng, thành viên hoặc khách truy cập pj88 mà dữ liệu cá nhân phản ánh.
• "Bên thứ ba" – Bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào khác ngoài pj88 và chủ thể dữ liệu, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng), nhà cung cấp phần mềm và đối tác kinh doanh của pj88.

pj88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích dịch vụ.

• Thông tin đăng ký tài khoản pj88: Số điện thoại Việt Nam (bắt buộc để xác minh OTP), họ và tên (nếu cần cho xác minh KYC), ngày sinh (để xác nhận độ tuổi đủ 18+).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác – chỉ thu thập khi cần thiết theo quy định phòng chống rửa tiền hoặc khi xử lý giao dịch lớn.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp và rút tiền tại pj88. pj88 không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví/ngân hàng của người dùng.
• Thông tin liên lạc bổ sung: Địa chỉ email (nếu người dùng cung cấp tùy chọn) để gửi thông báo và thư hỗ trợ.
• Nội dung liên hệ với CSKH: Nội dung cuộc trò chuyện live chat, email gửi đến [email protected] – được lưu trữ để xử lý yêu cầu và cải thiện chất lượng dịch vụ.

• Dữ liệu kỹ thuật thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và nhận dạng thiết bị – dùng để đảm bảo tương thích và phát hiện đăng nhập bất thường.
• Dữ liệu phiên sử dụng: Thời gian đăng nhập, thời gian thoát, các trang đã truy cập trong nền tảng pj88, tần suất sử dụng – dùng để phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Lịch sử giao dịch và cá cược: Toàn bộ lịch sử nạp, rút, đặt cược và kết quả trong tài khoản pj88 – lưu trữ để giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ báo cáo tài chính.
• Dữ liệu vị trí gần đúng: Dựa trên địa chỉ IP để xác định khu vực địa lý phục vụ (tỉnh thành Việt Nam). pj88 không thu thập tọa độ GPS chính xác.

pj88 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý của người dùng:

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, pj88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản pj88 và xác nhận đồng ý với Chính sách này, đó là cơ sở pháp lý chính để pj88 xử lý dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ và marketing (có thể rút lại bất kỳ lúc nào).
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu tại pj88, bao gồm xử lý giao dịch nạp-rút và vận hành tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: pj88 có nghĩa vụ xử lý và lưu trữ một số dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, báo cáo tài chính và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: pj88 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và bảo mật (như địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập) để bảo vệ hệ thống và ngăn chặn gian lận – đây là lợi ích hợp pháp không đòi hỏi phải xin đồng ý riêng lẻ theo từng trường hợp.

pj88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. pj88 chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

pj88 làm việc với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV, v.v.) – nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch nạp-rút tiền tại pj88.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp phần mềm Casino, Nổ Hũ – chỉ nhận ID người dùng ẩn danh, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây: Đơn vị cung cấp máy chủ và lưu trữ dữ liệu pj88 – truy cập theo phạm vi hợp đồng bảo mật, không có quyền sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích độc lập.
• Nhà cung cấp dịch vụ OTP/SMS: Đơn vị gửi mã xác thực về điện thoại của người dùng – chỉ nhận số điện thoại và mã OTP được tạo tự động, không nhận thông tin khác.

pj88 có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam khi:

• Có quyết định, lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền;
• Cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của pj88 hoặc người dùng khác;
• Tuân thủ nghĩa vụ báo cáo giao dịch đáng ngờ theo pháp luật phòng chống rửa tiền.

pj88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập pj88.onl.

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập pj88, ghi nhớ ngôn ngữ và các cài đặt cơ bản. Không thể tắt cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của pj88.
• Cookie bảo mật: Dùng để xác minh danh tính phiên đăng nhập, phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn giả mạo yêu cầu (CSRF protection) trên tài khoản pj88.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên pj88.onl để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như giao diện hiển thị, hạn mức cược ưa thích, ngôn ngữ – giúp trải nghiệm pj88 được cá nhân hóa hơn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ pj88. Hướng dẫn quản lý cookie trên Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie và dữ liệu trang web.

pj88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu và các nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản pj88 còn hoạt động và thêm 05 năm sau khi tài khoản được đóng, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 10 năm theo Luật Phòng, chống rửa tiền và các quy định kế toán tài chính hiện hành.
• Lịch sử liên lạc CSKH: 03 năm kể từ ngày phát sinh, phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ pj88.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa.

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị người dùng và máy chủ pj88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa AES-256 – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin giấy tờ tùy thân, mật khẩu băm, dữ liệu tài chính) được mã hóa AES-256 ngay trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt động.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC): Chỉ nhân viên pj88 có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập từng loại dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) và giám sát.
• Hạ tầng máy chủ bảo mật cao: Dữ liệu pj88 được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và sao lưu tự động đa địa điểm để đảm bảo tính sẵn sàng và khôi phục khi có sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pj88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập uy tín.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): pj88 cung cấp và khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, dù kẻ xấu có biết mật khẩu.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại pj88. pj88 cam kết hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền này:

• Quyền được biết: Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại pj88, bao gồm loại dữ liệu, mục đích, thời gian lưu trữ và các bên được chia sẻ.
• Quyền đồng ý: Quyền đồng ý hoặc không đồng ý để pj88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ các trường hợp pháp luật quy định không cần sự đồng ý.
• Quyền truy cập: Quyền xem, truy xuất và nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình đang được pj88 lưu trữ. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Quyền yêu cầu pj88 cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. pj88 thực hiện chỉnh sửa trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền xóa dữ liệu: Quyền yêu cầu pj88 xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cụ thể (dữ liệu không còn cần thiết, rút lại đồng ý v.v.), trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Quyền yêu cầu pj88 tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Quyền phản đối việc pj88 xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc trong các trường hợp dựa trên lợi ích hợp pháp. pj88 ngừng xử lý ngay khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền khiếu nại: Quyền khiếu nại với Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam) nếu bạn cho rằng pj88 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email: [email protected]. pj88 sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo quyền riêng tư của tài khoản.

Dịch vụ pj88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. pj88 tuyệt đối không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách cố ý.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải khai báo và xác nhận đã đủ 18 tuổi. pj88 sử dụng dữ liệu ngày sinh để xác minh điều kiện này. Nếu pj88 phát hiện bất kỳ tài khoản nào được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đóng băng và chấm dứt ngay lập tức;
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống pj88 trong thời gian sớm nhất có thể;
• Số dư tài khoản (nếu có) sẽ bị đóng băng và xử lý theo quy định pháp luật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho pj88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

pj88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:

• Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ nội dung hiện có): Được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Không cần thông báo riêng lẻ đến từng người dùng.
• Thay đổi quan trọng (thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, thêm loại dữ liệu mới hoặc thêm bên thứ ba mới): pj88 sẽ thông báo cho người dùng qua SMS/email ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Người dùng có quyền phản đối hoặc đóng tài khoản trong thời gian này.
• Thay đổi bắt buộc do pháp luật: Có hiệu lực ngay lập tức theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. pj88 sẽ thông báo người dùng trong thời gian sớm nhất có thể.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pj88 sau khi Chính sách bảo mật mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã được cập nhật. pj88 khuyến nghị người dùng thường xuyên truy cập trang này để nắm bắt phiên bản mới nhất.

pj88 coi trọng mọi câu hỏi, lo ngại và phản hồi liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu pj88: [email protected] – vui lòng ghi tiêu đề email "Yêu cầu quyền riêng tư – [Nội dung cụ thể]" để được xử lý ưu tiên.
• Live chat pj88: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt tại pj88.onl – các vấn đề bảo mật khẩn cấp sẽ được chuyển ngay đến bộ phận chuyên trách.
• Thời gian xử lý: Yêu cầu thông thường trong 5 ngày làm việc; yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa trong 15 ngày làm việc; khiếu nại phức tạp trong 30 ngày làm việc.

Nếu bạn không hài lòng với cách pj88 xử lý yêu cầu của bạn về quyền riêng tư, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam – cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. pj88 sẽ hợp tác đầy đủ với cơ quan điều tra trong mọi trường hợp.